Una vez concluido el módulo poseerás un conocimiento profundo de las operaciones de negocio de tu empresa.
El diseño y desarrollo de bienes y servicios, la calidad, la oportunidad y la satisfacción del cliente son las herramientas operativas más importantes.

A lo largo del módulo se recorren las más acertadas formas de dirigir tanto operaciones comerciales como industriales y de servicios, dando así una óptica global y detallada de la función operativa orientada a la competitividad y a la productividad.
Se pone especial énfasis en la gestión de proyectos ya que las organizaciones de V generación son competitivas a través de la productividad eficiente de sus recursos, y su estrategia competitiva se fundamenta en ello.

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